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缺陷促使Cars.com的2015年C级汽车内饰更换

发布时间:2020-04-07 17:46:21 来源:

在Cars.com的2015年梅赛德斯-奔驰C300长期测试车于2014年12月加入我们的车队后不久,我们注意到MB-Tex仿皮革内饰的令人讨厌的变色。油性白色残留物会来去去去,在前排和后排座椅上留下斑点状,鬼影状。在其他时候,即使座椅摸起来干燥,座椅表面也会显得油腻潮湿。

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甚至陌生的是,一旦室内温度升高,神秘的图案就消失了,在温暖的日子里这种现象根本没有发生。我们的汽车远非仅有C-Class遇到此问题。梅赛德斯在线讨论论坛记录了2015 C级轿车的所有者中的问题,此外,汽车制造商也意识到了这一问题并发表了声明。

“戴姆勒公司意识到,在个别情况下,在低于冰点的温度下,2015 C级人造皮革表面上可能会形成临时斑点和/或发亮的斑点。没有发生事故或伤害的报告,我们没有理由相信对客户有任何危害。”

根据梅赛德斯服务公告,梅赛德斯的供应商更新了内饰以应对这种状况,2015年1月5日之后制造的汽车具有固定的内饰。该公告还将污染归因于生产偏差,该偏差导致座椅密封材料在低于32华氏度的温度和某些高湿度条件下向表面出汗。

对于像我们这样的拥有2015年1月5日之前生产的汽车的车主,梅赛德斯提供了一个改装套件,以使用更新的材料对MB-Tex表面进行重新蒙皮。该套件包括MB-Tex前后座椅的备用罩以及头枕和一些配饰。内饰用各种夹子和铆钉固定;技术人员将其安装在原始的座椅和靠背垫上。

一家当地的梅赛德斯经销店通宵检查了这辆车,以核实我们的担忧;我们还向服务顾问展示了粗糙座椅的照片。但是,这个特殊的经销商距离接收他们的第一个工具箱还有一周的路程,而我们的将是他们有幸安装的第一个封面。

周一开始的工作完成时,经销店提供了2015年梅赛德斯·奔驰CLA250贷款人;汽车已准备在星期三下午上门取货。两天之内就可以完成服务了,因为这几乎是我可以花所有时间在粗略的CLA250上,而无需重新调整脊柱的时间。这项工作在保修范围之内,而Cars.com无需支付自付费用。

除了需要滑入到位的大腿支撑襟翼外,内饰更换是无缝的。不幸的是,修复工作是在寒冷的温度离开该地区之后发生的,因此我们没有机会在寒冷的条件下测试新的室内装潢。我们将在下个冬天的上半年继续使用C级轿车,并会报告出汗的座椅是否再次出现。

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