近年来，“数字零售”和“在线交易”已成为流行术语，但它们的真正含义是什么？
许多汽车零售术语具有多种或不清楚的含义。“电子合同”就是一个例子。
许多公司表示，他们是数字零售的开拓者，甚至声称支持完全在线交易。但是围绕“数字零售”和“在线交易”的含糊不清导致在绘制行业朝着两者的发展趋势时甚至更加模糊。当某些监管表格仍需要湿签名时，公司如何真正实现“端到端”在线交易？
2018年可能会包括数字零售和在线交易方面的更多进步，但是直到我们真正了解这两个术语的含义之前，很难知道该行业的地位。
谨慎的措词和更多的细节可以帮助行业向前发展。特别是在如此多的公司可能在今年3月的美国全国汽车经销商协会大会上展示其数字解决方案之前，是时候进行标准化定义了。
