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经销商包括在线和实体店销售

发布时间:2020-04-11 10:48:06 来源:

关于期权的一切在福特-林肯费尔菲尔德(加利福尼亚州),消费者不仅可以选择购买商品(在车辆,期权,金融和保险产品方面),还可以选择如何购买。该商店既包括在线销售,也包括店内销售。

在福特林肯费尔菲尔德机场,消费者不仅可以选择购买商品(在车辆,期权,金融和保险产品方面),还可以选择购买方式。

加利福尼亚经销商正在努力确保其使用最新的在线购物工具处于最前沿,但它并没有忽略改善店内体验的方法。

如果购物者想在网上购买商品而从不涉足经销店,福特林肯费尔菲尔德将在其网站上容纳他们。它使用Roadster的在线购买平台Express Storefront,使购物者可以选择车辆,获得信贷批准,通过F&I选项进行筛选以及将汽车或卡车交付给他们。

Roadster是位于旧金山的一家初创公司,以经纪人身份完成交易,因此消费者无需进入商店即可在线订购汽车。现在,它提供了经销商可以用来现代化购物体验的工具。

愿意来经销商的福特林肯费尔菲尔德购物者可以使用Roadster的新应用程序完成交易,该应用程序将购买过程放在平板电脑上。

福特-林肯费尔菲尔德总经理比尔·贝纳克(Bill Benak)对《汽车新闻》说:“我们不在乎是在网上购买还是在商店购买。”“我们不在乎您是否在这里完成交易,还是我们将文书工作带到他们的房子。我们将以任何一种方式进行。

基于iOS的Roadster应用旨在提高交易透明度并加快交易时间。

跑车首席运营官Rudi Thun表示:“公司的使命是重新思考这个销售流程,重新构想并改造它,方法是考虑到消费者至上的经验,然后授权经销商以他们想要的方式介绍流程至。”

目前,Roadster产品仅在加利福尼亚州可用,但它们正在包括犹他州,伊利诺伊州和宾夕法尼亚州在内的多个州的经销商中推广。

该公司拒绝讨论定价。

Roadster应用程序是Express Storefront的扩展,它还允许购物者在有组织的菜单中选择车辆并选择最适合他们的F&I产品。消费者在选择其中一种之前,可以在应用程序中看到每月增加多少F&I选项。

数据表明,经销商在商店和在线上都采取渐进的举动是明智的。DealerSocket与Google合作,于八月份对2000多名去年购买了汽车的消费者进行了调查,结果发现三分之一的购物者希望在线完成整个交易。

在线汽车购买是一种增长的趋势,但是仍然有很大一部分购买大众希望到经销商那里购买汽车。

Roadster应用程序允许销售人员在iPad上与消费者进行交易,从而使他们不必离开销售台与经理交谈或打印文档,从而简化了购物体验。

Benak表示,如果客户希望了解不同的预付款对月度定价有何影响,可以在应用程序内进行即时调整。

“最大的机会是推销金融产品的机会。他说,在我们的环境中,我们是一个人。“我们不在这里进行传统融资。我们做一个人,一个价格。”

整个销售团队都已经接受了该应用的培训。贝纳克说,对于他的年轻团队来说,这是一个简单的过程。该应用程序可用于每个消费者,Benak表示正在从他们那里获得“好评”。

他回想起其中一名员工在学习了如何使用该应用程序后不久如何出售Fusion和卡车。该商店于9月开始使用该应用程序。

贝纳克说,经销店已经在Roadster的Express Storefront平台上使用了一个多月。他预计,将来,通过与经销商网站链接的Roadster工具,将有5%至10%的商店在线销售。Express店面于6月30日推出。

该商店在2015年售出了2,997辆新车和二手车。

“我们有一支年轻的销售队伍。他们都很快采用了[app],”他说。“这里很多人从未在其他地方卖过汽车。他们没有其他经验。对他们来说,这只是规范。

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