10月14日，威马汽车针对两起威马电动出租车自燃情况正式回应，为电池问题，并提出了更换高质量电池的方案。愿意做出赔偿。两次事件于10月5日、13日发生，两辆车均来自邵武市出租汽车，10月1日，邵武市出租汽车共投放131辆新能源电动出租车，其中威马投放80辆。
威马汽车针对两起威马电动出租车自燃情况表示，初步调查系电池问题，提出更换高质量电池的方案，并愿意做出赔偿。13日，福建邵武市交通运输局针对该事件，宣布暂停威马电动出租车运营，统一把车停放到安全地带。
事件回顾日前，有网友曝料显示，福建一辆威马EX5电动车，在路边发生了自燃起火事件。
涉事车辆疑似是当地的出租车，车身大面积过火，整车被严重损毁，暂未接到人员伤亡的报告。
据悉，事故发生在10月5日清晨，车辆处于停放状态，没有进行任何充电操作。从现场照片来看，车辆的起火点位于车身尾部，并且火焰较为凶猛，喷射而出。
由于火势发展的极快，车身的其它部位，也迅速被大火覆盖。等到消防部门赶到后，车身已经被完全烧毁，大火扑灭之后，车辆被烧成了一个铁壳，整车成报废状态。
