丰田的“客户至上”计划减慢了开发过程的速度，使之专注于质量

今天的《汽车新闻》解释了将新丰田车型（如新普锐斯）送往展厅的延误：质量下降。AN的马克·雷希丁（Mark Rechtin）报告（要求）丰田正在放缓其产品开发，以便“制造更多的原型车，雇用更多的工程师，并花费更多的钱，以确保质量不会下降。”该公司还将在项目批准和首款可销售车辆的生产之间花费更多时间。放慢速度和谨慎的计划称为“客户至上”，已批准工程师要求更多的时间，金钱和人员来开发车辆。根据AN的说法，首席工程师提出了以下要求：更好的原始计算机化蓝图更多的原型更多的质量检查员更多的时间更大的预算文章中没有具体提及下一代普锐斯，但Rechtin写道“具有新平台和动力总成的复杂车辆同一过程可能需要30个月或更长时间[从冻结设计转到工作1，通常需要17-24个月]“] [资料来源：Mark Rechtin /汽车新闻]